Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij BBQtuintje.com, uw specialist in hoogwaardige tuin- en terrasproducten. Bij ons staat niet alleen de kwaliteit van onze producten centraal, maar ook de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Doelgroep en website stijl

Onze website richt zich op tuinliefhebbers, huiseigenaren en buitenleven-enthousiastelingen die op zoek zijn naar kwalitatieve producten voor hun buitenruimte. Onze stijl is informeel maar professioneel, met nadruk op gebruiksgemak en betrouwbaarheid, wat ook in dit privacybeleid terugkomt.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te optimaliseren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (indirect via beveiligde betaalplatformen) of PayPal-informatie. Wij slaan deze gegevens nooit rechtstreeks op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdstip van bezoek en pagina’s die u bekijkt.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of contactformulieren.

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Communicatie over uw bestellingen en onze service
• Verbetering van onze website en productassortiment
• Fraudepreventie en beveiliging
• Indien u hiervoor toestemming geeft: het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Met betalingsverwerkers (zoals PayPal en creditcardmaatschappijen) om transacties te voltooien
• Met verzendpartners om uw bestelling te bezorgen
• Wanneer wettelijk verplicht of om onze rechten te beschermen
• Met serviceproviders die ons helpen bij website-analyse en marketing (met strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten)

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor medewerkers
• Regelmatige beveiligingscontroles en updates
• Opslag van gegevens binnen de EU waar mogelijk

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist.

6. Uw rechten

Volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u onder meer recht op:

• Inzage in en correctie van uw gegevens
• Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Beperking van de verwerking van uw gegevens
• Dataraportabiliteit
• Bezwaar tegen direct marketing
• Intrekking van eerder gegeven toestemming

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens onderaan dit beleid.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën voor:

• Essentiële websitefunctionaliteit (zoals winkelwagentje)
• Prestatie- en analyseverbetering
• Marketingdoeleinden (indien u hiervoor toestemming geeft)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we via e-mail of een opvallende mededeling op onze website communiceren.

9. Contactgegevens

Bedankt dat u BBQtuintje.com heeft gekozen voor uw tuin- en terrasbehoeften. We waarderen uw vertrouwen en zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy.